스마일캐시 충전 방법(반품, 교환비용 결제하기 지마켓 등)

스마일캐시 충전 방법

1. 충전 금액을 지마켓 계좌로 입금한다.
2. 입금한 금액을 스마일캐시로 전환한다.

세부 목차

• 마이페이지 > 스마일캐시
• 반품/교환비용 충전안내
• 입금계좌 확인하기
• 입금액 스마일캐시로 전환
• 교환/반품 비용결제 하기

안녕하세요 오늘은 스마일캐시 충전하는 방법을 알아보도록하겠습니다. 

요즘 지마켓 이용하시는 분들이 많이 계실지 모르겠네요 아마 네이버나 해외 구매를 많이 사용하실 듯 합니다. 최근에는 유니버스 클럽 혜택 가격이 괜찮고 충분히 메리트가 있어서 사용하고 있답니다. 

 

그런데 이번에 물건을 받고 부득이하게 교환을 하려고 하는데 교환비용 선결제가 되지 않더군요 그렇게 화면에 나오는 내용은 아래와 같았습니다.

 

스마일캐시 잔액이 부족하여 결제할 수 없습니다. 스마일캐시를 충전하거나 다른 결제방식을 선택해주세요.

교환비용을 결제할 수 있는 방법이 없습니다. 고객센터를 통해 교환 신청해주세요.

스마일캐시 충전 방법

참 불편하게 해놨더군요;;

 

고객센터에 문의를 남기고 해결하려고 했으나 그냥 충전하고 직접 처리를 해버리자는 마음으로 충전방법을 찾아보니 모바일 앱에 대략 설명이 되어있긴 했습니다.

 

참고로 충전을 한 후에 스마일 캐쉬로 전환하는 것은 PC에서만 가능합니다. 그럼 먼저 충전을 해보겠습니다.

1. 마이페이지 > 스마일캐시

먼저 아래와 같이 마이페이지로 이동하여 좌측 상단 스마일캐시 메뉴를 클릭해주세요.

스마일캐시 충전 방법

2. 반품/교환비용 충전안내

이동 후에는 우측 중간즈음 해서 반품/교환비용 충전 안내  를 클릭해서 들어가주세요.

스마일캐시 충전 방법

3. 입금계좌 확인하기

아래 보시면 본인이 입금할 수 있는 계좌가 나오는데요 아무거나 복사를 해서 반품비용 금액 6,000원을 보내주세요.

스마일캐시 충전 방법

4. 입금액 스마일캐시로 전환

입금을 완료하셨다면 입금액 전환탭으로 이동하셔서 내가 입금한 은행을 선택하시고 입금자명, 입금액을 입력하고 조회해주세요.

스마일캐시 충전 방법

 

※ 주의 입금하고 조금 기다려야 조회가 되니 당황하지 마세요!

 

조회가 되면 잠시동안 입금확인대기라고 뜨게 되는데요 조금 시간이 10분정도? 지나면 체결 내역 부분에 입금확인과 Smile Cash로 전환 버튼이 생깁니다.

스마일캐시 충전 방법

 

저희는 바로 스마일캐시로 전환 버튼을 눌러서 전환을 해주시면 됩니다. 그렇게 전환이 완료되면 아래와 같이 처리상태가 입금확인대기에서 SmileCash전환으로 변경된 것을 확인하실 수 있습니다.

스마일캐시 충전 방법

5. 교환/반품 비용결제 하기

이제 교환 신청을 마무리해보겠습니다. 교환비용 결제하는 단계에서 아래와 같이 충전한 금액이 교환비 6,000원 이상 존재하기 때문에 결제방법을 선택할 수가 있게되었습니다.

이제 교환신청이 완료되었습니다. 야호~

마무리

가상의 계좌라고 할까요? 그렇게 충전을 하고 끝이 아니라 스마일캐시로 전환도 해줘야 하는 심각한 번거로움이 있지만요 이렇게 직접 해결할 수 있는 방법이 있긴하네요 😂

 

그럼 도움이 되셨기를 바라면서 마치도록하겠습니다~!