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최근에 해외 배송으로 짝퉁 캘시퍼를 구매했다가 환불 받은 경험이 있는데 이번에는 알리 해외구매를 하고 가품 환불을 하게 되었는데요 알리 직구 제품 환불 썰을 풀어보도록하겠습니다.
환불 방법은 맨 아래 놓겠습니다.
로지텍 G304
우선 제가 구매한 제품은 로지텍 무선마우스 G304모델입니다.
이 제품은 제가 정품으로만 3개째 사용하고 있을 정도로 마음에 들어하는 제품인데요 가장 큰 단점이라고 하면 짧게는 1년 길게는 2~3년만 쓰면 측면 버튼이나 마우스 좌클릭 시 더블클릭이 되는 단점이 있습니다.
제품 수명이 짧다고 해야 할까요? 매번 1~2년에 하나씩 바꿔야 하는 단점이 있는 마우스이지만 전체적으로 만족하다 보니 자꾸 다시 구매하게 되는 제품입니다.
그래서 이번에도 역시 위에서 말씀드린 따블 클릭 이슈로 인해 다시 구매하려고 하니 웬지 이번에는 돈이 아까운 생각이 들어서 알리에서 검색해보니 현재 가격보다 1/3 가량 저렴하게 판매가 되고 있길래 역시 알리가 알리하는건가? 라는 마음으로 구매후 제품을 기다리고 있었습니다.
1주일 정도 흐르고 어느 날 문앞에 철푸덕 하는 소리가 나길래 왔꾸나.. 싶어서 내다 보니 드디어 마우스가 왔습니다.
뽁뽁이도 없이 비닐에 담겨있는 마우스 박스는 터져있었습니다. 하.. ㅋㅋ
마우스가 고장나지 않았을까 걱정스럽게 연결을 해봤지만 이상은 없었습니다. 근데...
제가 정품을 3개나 사용해봤는데 이 허접한 만듬새는 뭐지? 싶었습니다.
역시나 건전지 넣는 곳을 보고 짝퉁임을 확신할 수 있었는데요 건전지 넣는 부분은 아예 뚫려있어서 더 말할 것도 없어서 바로 환불처리를 했습니다.
위에 가품은 건전지 넣는 부분이 뚫려있다
위 가품 로고 프린트는 흐리다.
아래는 마감 디테일 차이
1만원 정도기 때문에 버려버리면 그만이다 싶었지만 버리는 것도 귀찮아서 환불 요청을 했습니다. 일단 다행히 바로 환불처리가 되었는데요
환불 신청 과정에서 보니까 환불 방식에서 빠른환불(보너스)라는 것이 있더군요 대충 알아보니 포인트 형식으로 빠르게 환불을 해주는 대신 뭐 보너스 계정을 만들어야 한다네요 굳이 추천드리고 싶진 않습니다.
저는 그냥 결제한 방식으로 카드 결제 취소 환불하기로 진행했습니다.
재밌는 것은 환불처리 완료 단계 화면에서 보니...
환불 방식 (반품 필요 없음)
소중한 고객이시므로 귀하의 환불을 직접 처리 중입니다. 품목을 보관, 기증하시거나 재활용하셔도 괜찮습니다.
라는 안내가 뜨더군요 채팅 상담으로 문의하니 그냥 자체 처리해달라는 확인을 받았습니다.
가품을 나한테 버렸다
참 웃기는 상황이 되었습니다. 대충 버릴까 생각하던 제품인데 환불도 받고 사실상 제품도 그대로 가지게 되는 상황이 되었네요?
결과적으로 해외 업자가 저한테 짝퉁을 버린셈이됐죠. 그냥 썼으면 만원 버린거고 안쓰려고 환불했는데 1만원 이득본 셈이라고 해야 할까요? 이득인가??
당장은 사용하지 않을 거지만 앞으로 일단 정품 마우스가 조만간 맛탱이가 갈 것 같으니 정품 마우스가 고장나면 일시적으로 짝퉁 마우스를 사용해봐야 할 까 싶습니다. 그리고 버리던지 해야 할 것 같습니다.
최근 해외 직구로만 짝퉁을 두 개나 사게 되었는데 해외직구 헛점이 너무 많군요..
최근 몇년 들어서는 국내 쇼핑을 하면서 짝퉁을 본적이 없는데 이번에 이렇게 해외 직구 하면서 짝퉁을 많이 보게 되네요;;
싸다고 좋다고만 생각했는데 짝퉁의 위험성은 상당히 높은 것이 해외직구의 현실인 것 같습니다. 지금은 그래도 다행히 환불처리나 고객 상담이 신속하고 편리해져서 다행인 것 같습니다.
자기들도 회수 안 해가는 거 보면 버려도 될 물건들 헐값에 처분하는 거기에 가능한 거겟죠 앞으로는 알리나 해외 직구 제품에 대해서 조금 더 고민해봐아 하는 계기가 된 것 같습니다.
모두 해외 직구 제품 짝퉁 조심하세요!
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